哈尔滨严厉打击旅游市场欺行霸市等非法行为
东北网1月16日讯(记者 霍枭涵 编辑 王艳)16日,2018哈尔滨市旅游工作联席会议第二次会议召开,哈尔滨市公安局、市交通运输局、市旅游委、市市场监管局等相关部门负责人,各区(县)政府分管负责人以及太阳岛、冰雪大世界、万达城等重点旅游景区负责人参加了本次会议。
会议分析总结了近期省内旅游及相关行业出现的“雪乡赵家大院‘坑’游客事件”以及最近发生的“哈尔滨康华国际旅行社有限公司龙腾四海分公司导游在旅游大巴上强售套票事件”,并从中全面吸取经验教训,进一步落实黑龙江省、哈尔滨市冬季旅游综合监管工作会议部署,全面落实冬季旅游市场综合监管责任,努力营造冬季旅游市场环境。
会议指出,2017年全市累计接待游客7712.77万人次,同比增长9.2%;总收入1177.47亿元,同比增长13.3%。哈尔滨机场旅客吞吐量1881万人次,同比增长15.6%,哈尔滨市成为全国冬季冰雪旅游十佳城市并名列榜首,这是一份来之不易的成绩单,全市更需加倍努力,强化旅游市场监管。
会议要求,要落实旅游市场综合监管责任,维护好旅游景区(点)、宾馆、旅店、洗浴、火车站、客运站、旅游购物点等人员聚集场所秩序。严厉打击旅游市场欺行霸市、欺诈游客和强行拉客等非法行为。严格查验旅游车辆,确保游客运输安全。对流通、餐饮服务环节监督检查,对食品安全隐患进行排查治理,查处无证生产、经营及其他相关违法违规行为。整治宾馆卫生制度不落实、不达标行为。
会议强调,对各种涉旅违法违规行为要零容忍、出重拳,坚决依法从快从严处罚,公开曝光,切实维护旅游消费者的合法权益。
